¿Cómo identificar un posible hackeo en WhatsApp?
La aparición de mensajes no enviados es un indicador evidente de que alguien ha accedido a tu WhatsApp. Este fenómeno puede derivar en situaciones comprometedoras, como extorsiones o mal uso de tu cuenta. Mantente alerta para prevenir y comunica a tus contactos en caso de sospechas de un ataque.
Modificaciones en tu perfil, ya sea en frase, fotografía o estado, también señalan un potencial hackeo en tu cuenta. No subestimes estos cambios y revísalos regularmente para tomar medidas.
La recepción de un mensaje SMS para verificar tu cuenta sin haber desinstalado o instalado WhatsApp recientemente es una señal de peligro. Este tipo de mensaje indica un intento de acceso no autorizado a la aplicación.
¿Qué hacer si sospechas un hackeo en WhatsApp?
Ante la sospecha de un hackeo, tres opciones se presentan:
- Bloquea tu tarjeta SIM para inactivarla y evitar el acceso no autorizado.
- Solicita ayuda a WhatsApp para bloquear tu cuenta. Los mensajes se retendrán durante 30 días, ofreciéndote tiempo para recuperar el control.
- Reinstala la aplicación en otro dispositivo con una nueva tarjeta SIM asociada al mismo número, permitiendo la recuperación de tus contactos.
¿Cómo proteger tu WhatsApp contra hackeos?
Activa la verificación en dos pasos:
- Abre WhatsApp.
- Accede a «Ajustes».
- En «Ajustes», busca «Cuenta».
- Selecciona «Verificación en dos pasos».
- Activa e introduce un PIN de 6 dígitos.
- Confirma el PIN.
- Añade un correo electrónico, confírmalo y guarda.
